Politique de Confidentialité de MecelyPièces
Introduction
MecelyPièces (disponible sur mecely.com) s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site de pièces détachées auto.
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement est MecelyPièces. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].
Données Collectées
Données Fournies
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de vos commandes ou inscriptions :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
Données Automatiques
Nous recueillons des données via des cookies (analytiques et fonctionnels) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.
Finalités et Base Légale
Nous traitons vos données pour :
- Exécuter vos commandes (base contractuelle)
- Vous envoyer des communications marketing (consentement)
- Améliorer notre site (intérêt légitime)
Paiement en Ligne
Nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire complètes. Le paiement est effectué par un prestataire tiers certifié PCI-DSS. Nous recevons uniquement le statut de la transaction (succès/échec) et le montant. Les modes de paiement peuvent varier.
Cookies et Consentement
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires et des cookies optionnels. Avant de placer des cookies non essentiels, nous obtenons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre outil de paramétrage des cookies.
Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec des sous-traitants (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) liés par contrat. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Conservation des Données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités (3 ans après votre dernier achat pour les données comptables). Les cookies expirent après 13 mois maximum.
Vos Droits (RGPD - Résidents UE)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : demander une copie de vos données
- Rectification : corriger des informations inexactes
- Suppression (droit à l'effacement)
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement pour prospection
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Droits des Résidents de Californie (CCPA/CPRA)
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de :
- Connaître les catégories de données collectées et partagées
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Refuser la vente de vos données (nous ne pratiquons pas la vente de données)
Pour exercer ces droits, contactez [email protected].
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons par email en cas de changements substantiels. Dernière mise à jour : 15 mai 2025.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez à [email protected].